IA Agent
Disponible+29 CHF HT / mois
Réponses automatiques hors horaires à partir de vos FAQ, documents (PDF/DOCX/TXT) et pages indexées du site.
Live SetChat
L’assistant qui transforme chaque visiteur en demande qualifiée. Outil de capture du Care SetGlobal, aussi en licence seule sur setchat.co.
Bénéfices
Ce que SetChat change pour vous.
Demandes captées
SetChat accueille et qualifie vos visiteurs, y compris hors horaires, et vous transmet l’essentiel.
Des demandes, pas du bruit
Les scénarios trient les curieux des vraies demandes et ne vous envoient que les contacts actionnables.
Zéro code
Une ligne à coller sur votre site et c’est en ligne. On peut aussi le faire pour vous.
Comment ça marche
Opérationnel en trois temps.
- 01
Connectez
Ajoutez SetChat à votre site en quelques minutes, sans toucher au code métier.
- 02
Scénarisez
Définissez les questions de qualification adaptées à votre activité.
- 03
Recevez
Chaque demande qualifiée arrive par e-mail, prête à recontacter.
Licence
L’outil seul, à configurer vous-même.
Free
Pour tester et démarrer
0 CHF HT / mois
- 2 agents · 1 site
- 50 conversations / mois
- Chatbot FAQ basique
- Historique 30 jours
Starter
Pour les petites équipes
19 CHF HT / mois
- 3 agents · 1 site
- 300 conversations / mois
- Chatbot FAQ + Flows
- Ticketing basique · historique 6 mois
Populaire
Pro
Pour les PME en croissance
49 CHF HT / mois
- 10 agents · 3 sites
- Conversations illimitées
- Ticketing + SLA · CSAT
- Sans branding SetChat
Business
Pour les entreprises exigeantes
99 CHF HT / mois
- Agents & sites illimités
- Tout du plan Pro
- White-label complet
- Support dédié + SLA
Add-ons (licence seule)
En licence seule sur setchat.co, vous les ajoutez à la carte. En Care, on active ceux dont vous avez besoin, sans panier à composer.
SMS Notifications
Bientôt+10 CHF HT / mois
Alertes SMS pour les agents à chaque nouveau message.
Retirer le branding
+9 CHF HT / mois
Masquez « Powered by SetChat » (inclus Pro / Business ; add-on Starter).
Identité visiteur vérifiée
+12 CHF HT / mois
Token signé pour relier utilisateurs connectés aux chats, tickets et flows (inclus Pro / Business).
Packs agents / sites / SLA
Sur demande
Sièges agents, slots de sites supplémentaires, support SLA prioritaire.
Tarifs SetChat (CHF HT, équivalent mensuel annuel, source setchat.co/pricing).
Prix en CHF, hors TVA (8,1 %).
Pas le temps de vous en occuper ?
Pas envie de composer licence + IA vous-même ? SetGlobal Care (dès 249 CHF HT) : présence web vivante + capture SetChat installée + suivi mensuel. Les demandes vous arrivent.
FAQ
Bon à savoir.
SetChat s’intègre-t-il à mon site actuel ?
Oui. SetChat fonctionne sur la plupart des sites (WordPress, Wix, Squarespace, site sur-mesure) via un simple script à coller, ou le plugin WordPress officiel.
L’IA Agent est-il inclus ?
En licence seule : add-on à la carte (IA +29 CHF HT / mois). En Care : on inclut et on active ceux dont vous avez besoin, souvent l’IA. Vous ne composez pas le panier.
Où sont mes données ?
Hébergement Europe, consentement explicite, export / suppression, conforme RGPD / LPD.
Puis-je déléguer la configuration ?
Absolument, c’est le Care. On installe la capture (souvent SetChat), on scénarise, on active ce qu’il faut, on fait vivre la présence web et on suit le résultat pour vous.